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鲁网2月5日讯近日，在农行沂水许家湖支行的营业大厅内，一名前来办理银行卡的中年男子，在与大堂经理的沟通中，无意间透露了一则“贷款短信”，敏锐的经理当即怀疑这可能是一起电信诈骗，凭借专业警觉与耐心劝导，成功为客户守住资金安全，更以优质服务赢得了客户的长期信赖。

据了解，该男子是当地养殖种猪的大户，近期因扩大养殖规模面临资金周转压力，正四处寻求融资渠道。就在一筹莫展之际，他收到一条陌生短信，内容显示“中国农业银行尊敬的XX先生，您符合我行贷款条件，获批额度XX元，详询请拨打XX电话咨询”。急需资金的男子信以为真，立即按照短信中的电话号码联系了对方。电话那头的“银行工作人员”声称，只需先到农行网点开立新银行卡、缴纳一定金额的“贷款保证金”，便可快速放款。

当天，男子专程来到农行沂水许家湖支行，准备按对方要求开立银行卡。值班内勤行长在接待过程中，察觉到客户办理业务的目的性较强，随即主动详细询问办卡用途。在听完男子的描述后，经理立刻警觉起来，第一时间告知客户：“这是典型的贷款诈骗短信！”她明确指出，农业银行官方服务短信均以“95599”专属号码发送，绝不会通过陌生手机号发布贷款额度通知，更不存在“缴纳保证金方可放款”的规定。经过经理的专业分析与暖心劝导，男子终于认清了诈骗本质，庆幸自己尚未进行后续操作，对经理的及时提醒连连致谢。

考虑到客户确实有真实的融资需求，经理在成功拦截诈骗后，主动向男子详细介绍了农业银行针对涉农主体推出的特色贷款产品、申请流程及专属优惠政策，结合其养殖产业的经营特点，为其量身推荐了适配的金融服务方案。专业的讲解、贴心的服务让男子倍感认可，当场表示愿意与农行建立长期合作关系，并与经理互加微信，以便后续进一步沟通对接。“多亏了经理的火眼金睛，不仅帮我避开了骗局，还为我解决了实际的资金难题，农行的服务既专业又靠谱！”男子对经理的业务专业水平给予了高度赞扬。（通讯员 崔明芹 苏洪宝）

责任编辑：王军

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