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江南时报讯 近期，溧水农商银行推出“财富小课堂”系列科普短视频，针对居民理财、保险及养老规划中的共性疑问，以轻量化短内容逐一讲解。目前已上线10期短视频，累计触达3.4万名客户，覆盖保险常识、理财答疑、资产配置、贵金属投资四大主题。

“财富小课堂”选题都来自一线观察。团队发现县域乡镇居民、中老年群体认知误区集中：有人把风险评估当走过场；有人把演示收益当成确定收益；有人只盯收益率忽略资金期限；不少客户分不清年金险与普通理财，对养老规划缺乏认知。

视频采用“一期一主题”形式，时长约1分钟，用直白语言讲透核心逻辑。保险类讲解选购原则及养老年金险功能；理财类聚焦净值型产品波动解读与收益率理性认知。此外还补充了家庭资产配置等通用方法。

视频通过官方视频号、员工朋友圈、客户群等渠道推送，覆盖城乡全量客群。上线以来，有客户重新完成风险测评调整配置；有中老年客户着手规划养老资金；一线员工反映，客户到店先问风险等级、产品期限的明显增多。

下一步，溧水农商银行将每月更新两期短视频，持续补充养老规划类科普，并将财富知识嵌入社保卡、惠民消费等日常场景，以“科普不推销”的轻量化宣教，帮助客户少踩误区，落地普惠金融服务。

(孙阳)

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