智通财经APP获悉，12月6日，美的集团(000333)(000333.SZ)在分析师会议中表示，美的创新U型窗式空调作为首批获得Matter认证的产品，正式发布将会把Matter落地并集成到MSmartHome应用程序中，更新版本将于2023年面向消费者提供；美的楼宇科技新生产基地将投资6000万欧元，包括热泵生产中心与研发中心，热泵年产能30万台，预计2024年第二季度投产；美的集团3000多亿元的年营收中，海外业务占比40%以上；2022年上半年，美的电商销售占比继续保持在45%以上，美的全网销售规模超过440亿元，在京东、天猫等主流电商平台连续10年保持家电全品类行业第一。

下半年空调出海业务方面，美的集团表示，美的U型窗式空调在连接标准联盟举办的Matter1.0全球发布会上，成功获得全球首批Matter认证。美的创新U型窗式空调畅销北美，深获海外媒体关注及消费者喜爱，作为首批获得Matter认证的产品，正式发布将会把Matter落地并集成到MSmartHome应用程序中，更新版本将于2023年面向消费者提供。

对于公司热泵出口业务的布局，美的指出，2022年10月14日，美的楼宇科技在欧洲投资新建的生产研发基地在意大利东北部费尔特雷正式开工奠基。新的生产研发基地位于意大利费尔特雷市美的楼宇科技旗下的高端商用空调品牌Clivet厂区。按照规划，新的生产基地将投资6000万欧元，包括热泵生产中心与研发中心，热泵年产能30万台，预计2024年第二季度投产。建成后，热泵产品的关键物料将由欧洲制造、欧洲销售，热泵产品下单到交付的周期将由原来的5个月缩短至1个月。

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数据显示，随着全球化战略的稳步推进，在美的集团3000多亿元的年营收中，海外业务占比40%以上。其中，热泵产品也正在成为美的集团的重要增长极。根据产业在线数据显示，2022年前7月，美的热泵出口整体额度增长超过200%，出口规模位居中国热泵行业前列。此外，除Clivet以外，美的楼宇科技为海外市场打造了Mthermal、热泵热水器、泳池机热泵、商用热泵等产品序列，在海外市场，实现了热泵四足鼎立的发展模式，为全球用户带来更加高效节能的综合解决方案。

渠道进展方面，美的称，2022年上半年，美的电商销售占比继续保持在45%以上，美的全网销售规模超过440亿元，在京东、天猫等主流电商平台连续10年保持家电全品类行业第一。电商方面强化细分渠道经营，对拼多多、兴趣电商、KA/TOP销售通路进行重构和专项建设，重点发育COLMO、东芝的线上一致性经营能力。

随着线上与线下市场进一步加速融合，美的围绕不同渠道的层次与特性以及用户需求和购买方式的变化，以用户需求和用户体验牵引零售转型，不断重构和匹配市场零售运营体系，构建面向终端零售的用户直达。主要涉及以下方面：

一是以用户体验为牵引，精准切入用户消费场景，搭建起覆盖全渠道纵深的专卖店网络，在国内的建材、家装渠道累计建成逾1,300家前装门店，在区县级市场布局超过2,600家旗舰店，在乡镇级市场建成超过14,000家多品类店;

二是面向零售环节，融合全品类优势、联合异业品牌，为消费者打造全场景全互联的全屋家居生态沉浸式体验，建设智能化与数字化终端，推进智慧场景落地终端门店，已进驻1,700余家门店，累计建成3,100多个场景展区，并在线下渠道试点建设品类合厅，同时以家装用户为中心搭建沉浸式全屋家电3D样板间，提供漫游式购物体验，实现精准推荐及专属智能导购，聚焦套购提升，搭建家装套购服务链路和专属权益体系，向家装家电一体化服务转型，为家装用户提供省时、省钱、省心的全面解决方案;

三是积极拥抱新业务新赛道，在拼多多、抖音、快手和小红书等新兴渠道，完善产品布局，优化营销评价体系，推动美的电商经营中台建设，通过强化内容与数字化营销，洞察用户细分需求，推动品效合一，提升DTC能力，同时从流量运营升级为用户运营，在京东、天猫等平台的会员数与获客数领先行业，6月份的抖音自播占比超过85%;

四是专项推动产品结构突破，通过数据洞察精准识别用户需求，利用新玩法驱动新兴品类增长，提升智能场景运营能力，并实现在高端市场的不断突破;

五是持续优化售后物流服务体验，推进统配云仓建设、客服中台搭建、逆向流程变革，并提升ToB正向履约时效和逆向服务能力。

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