4月21日，达实智能(002421)在全景网举办2021年度网上业绩说明会，本次年度网上业绩说明会采用网络远程视频的方式举行。公司董事长、总经理刘磅，董事会秘书兼财务总监黄天朗，独立董事陈以增等公司管理层主要成员出席此次业绩说明会，并与投资者进行实时在线交流。

　　交流会上，公司董事长、总经理刘磅在介绍2021年公司经营业绩情况时，针对公司报告期内业绩不佳的几点原因，分别给出不同应对策略：一是受个别地产客户影响，公司计提大额资产减值准备，其应对措施是(1)来自地产客户的营业收入占公司比例为15%，某客户签约在地产板块业务的占比逐年降低，此后杜绝风险客户入围。(2)聚焦国家重点发展产业，服务优质客户。(3)加强从备案、立项、投标、签约、履约、应收账款全流程的风险管控；二是在应对久信商誉减值方面，给出因总包压价导致项目质量问题频出，越来越多的总包意识到该问题后逐步回归理性，公司需甄选定价理性的优质总包方和达实久信项目管理变革，降低实施成本以及进行业务创新：达实数字化业务快速成长，率先倡导精益手术室理念，研发手术部智慧管理平台解决医院效率与安全问题，业务快速成长，利润率高等措施；三是应对经营活动现金流出现较大负值的措施，包括严格控制收付款条件，加强应收账款的催收力度等。

　　公司自1995年成立以来，一直致力于物联网技术研发及应用推广，目前已是国内领先的物联网产品及解决方案服务商。基于云边协同的实时数据处理技术，公司为用户提供自主研发的物联网平台产品、边缘控制产品和终端应用产品，并提供以自主产品为核心的设备设施和空间场景智能化整体解决方案。公司以“万物智联，心心相通”为经营使命，产品及解决方案广泛应用于建筑楼宇、医院、城市轨道交通、数据中心等多个市场领域，帮助用户营造节能低碳、高效智慧、安全温暖的工作和生活环境。

　　2019年，公司在持续全面反躬自省的基础上找到了前行的强劲动力，2020年决定回归物联网技术创新发展，并明确了2021-2030十年发展愿景目标。

　　未来十年，公司将基于自主研发的物联网产品及系统提供智能化整体解决方案，致力于成为智能化行业的领导者。

　　根据十年愿景落实行动策略，公司在2021-2023三年间的经营重点是，持续创新可面向未来的产品和解决方案，并探索可规模化发展的业务模式，进而通过建立数字化的业务管理体系支撑公司规模化发展。

　　2021年，公司在办公建筑智能化细分市场取得了产品和解决方案的创新突破，在深圳区域市场实现了规模化发展；城市轨道交通领域中标及签约额大幅增长；智慧医院领域精益手术室智慧管理系统业务取得重大突破；三个医院PPP建设项目稳健推进。