未来的商贸流通业发展将有哪些趋势热点，未来行业发展将走向何方?1月14日，中国商业联合会发布的“2022年中国商业十大热点展望报告”。报告从现代化流通体系建设、绿色商业、国潮崛起、创新业态、数字化建设等十个角度全面阐述了我国2022年商贸流通领域的热点趋势。

生活服务业扩消费潜力大

在消费提质扩容方面，报告指出2021年我国在居民消费升级、市场回归增长方面保持了连续性。电商和新业态、新场景、新产品、新品牌等创新潮涌动不息，我国新型消费蓬勃发展;实体店零售额占社会消费品零售总额仍在七成以上，是零售行业中不可或缺的基础平台。

展望2022年，报告认为我国消费品市场依然会面临诸多不确定因素的挑战，但也有不少积极因素。这主要表现在：就业扩容提质，将为我国居民提高消费能力提供有力保障;扎实推动共同富裕，也将进一步扩大消费，助推我国消费升级趋势;科技、服务与制造的创新融合，将持续提升市场供给水平。其中，生活服务业是我国扩大消费的重点领域和最大潜力，在各种新兴科技加持下，必将展现出愈加光明的市场前景。

报告预计，2022年我国社会消费品总额增长率将不低于6%，而国内消费的各项促进政策也将会更加积极。

免税行业进入“有序竞争”新阶段

在国际消费中心城市方面，2021年7月，经国务院批准，我国在北京、天津、上海、重庆、广州五座城市，率先进行国际消费中心城市的培育建设。

报告认为，与打造国际消费中心城市相互配合，2021年北京服贸会、上海进博会、广交会等，对京沪穗三大国际消费中心城市建设也起到了助推作用。

展望未来，报告指出，随着各项政策措施相继出台，高端消费的回流、国民对高品质消费需求旺盛等因素将带动中国免税市场持续增长，中国免税行业也进入了更加开放的“有序竞争”新阶段，趋势长期向好。

社区商业仍是热门领域

2021年，商务部等12部门联合发布了《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》。在多种政策引导扶持下，我国社区商业正沿着便民、智能方向快速发展，随着各地“一刻钟便民生活圈”的建设和落成，便民居家系列化综合服务将成为2022年社区商业发展方向。

专家们认为，我国流通领域的发展政策正在从偏重效率开始向重视公平竞争转变。受此影响，众多社区小店和个体经营户等小微商业主体将迎来新的发展机遇和生存空间。

报告指出，从政策导向、消费习惯及商业发展趋势来看，2022年社区商业仍将是一大热门领域，重视民生、发展社区生活服务业将会成为今后一个时期流通体系建设的重头戏。其中，社区商业的综合生活服务功能将成为网点配套与业态组合的热点，社区小店将在新业态、新模式、融合化、数字化、智慧化等方面迎来全面升级。

网上零售进入整合规范期

2021年，中国的实体零售也走出上年的低谷，实现了超出预期的恢复性增长。进入2022年，实体零售将面临怎样的经营环境?将如何发展?

专家指出，在长时间的疫情冲击下，零供关系也出现了一些积极变化，表现为由以往的博弈关系逐渐向同盟关系转变。在这样的背景下，众多实体零售企业开始尝试回归自营，并为此持续加码供应链，通过建设产地仓、基地直采、新产品研发、自有品牌开发、加大差异化商品比例、投资中央厨房、减少无效单品等，增强市场和供应链竞争力。

与实体企业经营创新稳健发展相对应，网上零售由高速转向中低速，并即将进入整合规范期。

报告认为，过去的两年，由于受疫情影响，线上零售火爆，不少中老年的网购消费习惯也得以养成。但另一方面，随着线上线下迅速打通，线上零售的通道引流费用、各类手续费、营销广告费用和获客成本不断攀升，仓储物流成本也居高不下。众多因素导致线上企业进入平稳的中低速发展阶段，这有利于线上平台与线下商业更好地融合发展。

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