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西安市各区县探索新模式 打通服务保障“最后一百米”
2022-01-11 08:22:46 来源:资本邦 编辑:news2020

1月3日下午,西安市商务局局长张选民在西安市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会(第45场)上介绍,为加强社区生活必需品供应工作,西安市已经建立区级领导保供分片包干制度,街道、社区共同建立以社区为单位的保供工作专班,各小区居委会、物业公司、业主志愿者、下沉干部组建以小区为单位的保供工作组,实现主要生活必需品供应全覆盖。目前正加快推广“居民下单、商超配货、集中配送、社区工作人员(志愿者)送达”的闭环供应模式。

张选民表示,为保障特殊区域特殊群体生活必需品供应,西安正在推进市、区、街道、社区设立4级保供服务热线(微信)并向社会公布,畅通居民诉求反映渠道,及时解决具体问题。目前服务热线正在陆续公布。

畅通行保供应

1月3日零时起,西安市公安局“西安市疫情防控期间物资保供货运车辆通行证办理台”上线运行,实现“能归口、能查询、能统计、能溯源、能防伪”。通过该台,西安市商务局统一收集车辆及司机人员信息后,为生活必需品市场保供企业下发车辆通行证,切实解决“外保货源、内保畅通、末端保供”的问题。

西部欣桥农产品物流中心是陕西省、西安市“菜篮子”蔬菜供应基地,西安市90%以上的蔬菜供应来自这里。“从去年12月26日开始,欣桥市场日均存储的量达到1万2千吨以上,有7000吨的静态储存,在货样丰富的基础上进行了调配,菜品种类由原来的90多个品种,调整到现在的120多种。”西部欣桥农产品物流中心常务副总经理刘新峰介绍,西安此轮疫情发生后,省外车辆进入西安,有专班24小时点对点对司乘人员进行消杀及48小时的核酸验证、身份验证,接下来由专人专车点对点带到欣桥。“在进入欣桥物流中心之前,我们再进行一次车辆的消杀,最后由市场管理员引领,进入既有的划行规市的各自交易区。同时对市场内工作人员实行封闭式管理,对外地来的司机实行闭环管理。”刘新峰说。

陕西黄马甲物流配送有限公司是西安商贸领域市场保供重点企业。为解决人员到岗问题,西安市商务局积极指导企业就安排集中住宿、封闭管理,目前黄马甲在西安每天投入500名员工,每天为1500多个B端客户和24个封控小区及部分居民个人供应生活必需品,日提供生鲜食材商品约3万件。

“因为注册地在高新区,跨区活动增加疫情防控风险,所以居住在高新区的员工基本到岗,自西安严格封控后我们公司到岗人数从12人增加到60多人,员工到岗率超过60%,基本保障公司正常运转。”西安优菜谷食品有限公司经理柴多辉说,自2021年12月29日至今年1月3日,公司已经打包配送完成20斤装的9万份蔬菜包。

而对于末端配送,航开路社区下沉干部刘辉很有发言权。刘辉介绍:“航开路社区制定了严密的物资转运配送流程,安排各小区将居民网上订购的所有物资集中到小区门口统一消杀,在登记完物资所属楼号单元后暂存。下沉干部和社区志愿者按楼号区域分成七组,每组负责三到四栋楼的配送,每批物资出发前做好发出登记,严格确保物资精准有序发放。”

小循环快配送

既要解决足不出户购物问题,又要最大限度减少跨区物流传播病毒风险。连日来西安市各区县纷纷探索新模式,打通服务保障“最后一百米”,让群众安心居家。

西安航天基地物资保障组(经济商务发展局)联合区内13家重点商场超市,以航天智慧家园台为依托,设立线上居民生活物资需求供应台航天基地“疫期”生活大超市(团生活),为西安航天基地辖区各小区居民及工地、酒店等提供生活物资保障。线上生活大超市于2022年1月1日凌晨扩容开通,具体供应流程为:社区组织小区注册收货点(限制航天基地范围内)商务部门引导辖区商超进驻台居民下单台下单各超市打包消杀后配送至小区门口社区组织物业人员、下沉干部等分送居民家中居民收货。

曲江新区在组织大型超市与社区结对供应的同时,出台了《曲江新区关于鼓励生活物资进小区有关事项的通知》,鼓励市场主体积极参与抗疫保供。在此基础上,曲江新区鼓励各大超市对小区内现有的不方便采购的便利店进行点对点价供货。同时还推出“蔬菜大篷车”,由专业公司承担采买、运输、送货代购整链条的服务任务。

西咸新区探索“关门不关店”微信群市场直供模式:政府保障供应链畅通,积极协调批发市场、生产基地和相关企业、药店组织货源。每个小区每栋楼房建立微信群,群众线上下单、企业线上接单,按订单、楼号、房号进行分包。最后由直供企业每天将分包好的民生物资直接配送至封控小区,由社区工作人员和志愿者送到每户家门口,变“出门买”为“上门送”,让群众足不出户拿到生活所需的米、面、油、肉、菜、蛋、奶等民生物资以及除“两退一止一抗”外的药品。

截至1月2日16时,西咸新区微信群直供模式保供企业累计127个,建立微信群2516个,覆盖小区292个、村组237个、工地154个、学校27个、医院3家,覆盖21.04万户、75.6万余人;累计成交单数17329单,成交金额476.73万元,供应配送蔬菜物资930.66吨、药品9144盒。

标签: 西安市 新模式 服务保障 末端配送

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