快手的电商业务还在快速发展。5月24日，快手科技发布的2021年第一季度财报显示，一季度快手中国应用程序及小程序的平均日活跃用户达到3.792亿，同比增长26.4%;收入达170亿元，同比增长36.6%。值得注意的是，其电商交易总额同比增长219.8%达到1186亿元，以电商为主的其他服务收入板块同比大幅增长589.1%至12亿元。

2018年快手电商交易总额为0.966亿元，到了2020年，快手电商交易总额涨至3812亿元，短短两年时间增长近4000倍。今年一季度，其电商业务依然表现亮眼。财报显示，快手继续投资电商基础设施，进一步加强了闭环电商能力，并巩固了基于社交信任和内容的电商平台的独特定位。

值得注意的是，今年第一季度，快手小店占平台电商交易总额的比例从2020年同期的53%增至85%。同时，快手电商开始整合供应链方面的资源，强化自有分销平台“快手好物联盟”的建设，通过好物联盟实现的电商交易额占平台电商交易总额的贡献环比翻倍。

“越来越多的交易通过快手小店的自建功能完成，是因为不需要跳出快手就能完成的闭环交易链条，给买家提供了更好的消费体验。”快手电商相关负责人表示。目前，卖家可以自由选择是通过快手自建小店还是淘宝、天猫、京东等外部电商平台完成交易。

在快手源源不绝的内容创作中，电商相关内容扮演的角色日趋重要。“内容+私域”是快手电商的核心特色。在今年3月举办的2021快手电商引力大会上，快手电商负责人笑古表示，快手电商已经率先进入“直播电商2.0”时代，从传统“商品+公域”的人货场思维升维到“内容+私域”的新范式，即用电商内容生产平台流量，主播依托特色卖货人设打造用户和主播的强信任关系。

快手电商鼓励商家生产更多优质内容，有趣的内容配以高质量商品，将推动整体交易转化率的提升。相比去年同期，2021年第一季度快手每位日活跃用户的日均使用时长中，有更大的比例投入在电商直播。接下来，快手电商将启动“快手616品质购物节”，打造持续一个月的年度购物狂欢盛宴。

不过，尽管电商业务成绩亮眼，对快手而言，其最大的收入来源依然是线上营销服务，占比达到50.3%，其次则是直播收入，占比达42.6%。包括电商在内的其他服务收入只占快手总收入的7.1%。

尽管一季度通常被视为广告行业淡季，但快手的线上营销服务收入由2020年同期的33亿元增加161.5%至2021年第一季度的86亿元，对总收入的贡献首次超过50%。一季度，快手平台的广告主数量是2020年同期的两倍以上。作为快手今年线上营销服务发展的重要领域，品牌广告收入的同比增速超越了线上营销服务总收入的同比增速。

在新业务方面，今年泛生活服务成为快手发展的重点之一。不久前，快手灰度测试同城团购功能，标志着其正式入局本地生活服务赛道。财报显示，截至第一季度末，本地生活内容覆盖的行业之中，超过15个行业在快手平台内完成了闭环交易，围绕用户、商家、创作者的内容商业生态正在逐步形成。

此外，快手还首次披露了国际市场的最新进展：以南美洲、东南亚等为核心进军目标，在Kwai、SnackVideo等不同海外产品上均取得突破。数据显示，快手一季度海外市场的月活跃用户均值超过1亿，今年4月，海外市场月活跃用户进一步增长至1.5亿以上。

得益于收入结构的变化，快手的毛利率由2020年同期的34.2%提升至41.1%。不过，目前快手仍在亏损阶段。一季度，快手经调整后的净亏损为49亿元，经调整净亏损率为28.9%，较2020年同期的34.9%有所降低。

标签： 快手 电商业务 电商交易总额 第一季度财报