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漳州市商务局强化跟踪服务 网格化服务精准帮扶外贸企业
2021-10-28 09:32:04 来源:国际商报 编辑:news2020

2020年。漳州市进出口总额达到807.5亿元,同比增长11.3%,位居福建省第三。2021年1-9月,漳州市进出口完成749.6亿元,同比增长32.4%,位居福建省第四。面对复杂多变的国际经济形势,漳州市商务局创新企业服务机制,努力优化营商环境,将“网格化”理念引入外贸服务工作,提升企业服务的精细化、专业化、常态化,选取漳州市重点外贸企业指定专人服务,切实当好企业的贴心人、暖心者、急先锋。

据悉,漳州市商务局把全市重点外贸企业按照食品、家具、乐器、汽配、家电等产业类别、县区分成若干“格”,由漳州市商务局外贸科、通关科、电商科、漳州市进出口商会工作人员组建工作专班实现“网格化管理”。外贸网格员发挥政策熟、业务精的优势,专人挂钩特定企业,开展精细化、专业化、常态化挂钩帮扶服务。

据介绍,漳州市商务局强化跟踪服务。一是完善惠企政策宣讲机制。针对外贸企业最关心的省市惠企政策,网格员结合线上线下培训会、座谈会、沙龙等形式积极宣传、解读最新外贸政策,引导企业用足用好政策利好,提高企业发展效益。二是加强数据监测分析。建立重点外贸企业运行监测分析表单,实现对重点企业进出口数据按月份监测,及时掌握漳州市外贸企业运行状况、发展趋势,为漳州市外贸政策制定、宏观决策提供参考依据。三是定期梳理企业问题清单,及时掌握漳州市外贸企业运行状况、共或个难题,通过每周例会定期会商、梳理情况,及时帮扶企业解决困难。

同时强化市县、部门联动。针对企业“急、难、愁、盼”问题,建立健全市县联动机制,对辖区内重点外贸企业推行全程式、“妈妈”式服务,因企施策。对外贸网格员解决不了的事情,逐级上报、推动协调解决,确保事事有回音、件件有着落。以问题为导向,积极协调税务、海关、人行(外管)、信保等外贸服务部门加强联动、形成合力,及时解决好企业融资、通关、收汇、退税信保等个问题。针对汇率波动、融资、用工、海运风险提升等共难题,积极向有关部门征求意见建议,出台稳外贸政策帮扶企业保订单、稳市场。

据了解,漳州市商务主管部门将“网格化”理念引入外贸服务工作,满足企业高效、快捷、便利的服务需求,以优质服务帮扶企业解难题、稳订单。2020年积极帮扶34家医疗防控物资生产企业成功入选商务部出口“白名单”,推动漳州市防疫物资出口8.4亿元,助力疫情防控工作。搭建“商务e网帮”服务台,建立在线企业问题快速解决机制,通过表单化服务及时协调解决企业复工复产困难和问题,如企业通关、上市、加工贸易手册办理、出口报检、交通物流、养殖用海等。

2021年,针对汇率波动对外贸企业利润的影响,积极引导外贸企业用好汇率避险工具,应对汇率波动。针对企业融资难,推荐250家企业入池福建金服云“外贸贷”融资项目,累计获得银行融资2334万元。针对企业出运前风险提升,引导450家年出口500万美元以下企业申领“单一窗口+出口信保”政策保单,华安、和、诏安参保覆盖率达100%。

发挥外贸网格员政策熟、业务精的优势,及时通过电话、小鹅通等通讯工具解答企业政策询问,积极宣传新业态相关政策,提高跨境电商、市场采购、保税物流园(B型)等新政策知晓度,做大新业态份额,推动漳州市外贸高质量发展。截至2021年9月,漳州市推动61家外贸企业到市跨境电商公共服务台完成跨境电商资质备案,做大9610、9710、9810跨境电商出口业务,累计备案3.36亿元;漳州市台商区保税物流中心(B型)完成进出口业务5892票、货值13亿元。(吴 玮)

标签: 漳州市商务局 跟踪服务 网格化服务 外贸企业

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