4月4日，港股内地物管板块普涨，碧桂园服务上涨5%，金科服务上涨5.3%。

就在5天前也就是3月30日，金科服务召开了2021年业绩会。

这次业绩会和前一年不太一样。这一届的业绩发布会阵容更大，参加的高管包括金科服务执行董事兼董事长夏绍飞、总裁韩强、执行总裁罗传嵩、CFO兼董事会秘书徐国富，还包括博裕投资委派到公司的管理层吴晓力。

博裕投资是金科服务的战略投资者，前者在2016年还投资了万物云。

金科服务强大的高管阵容和此次亮眼的业绩报告不无关系。数据显示，2021年公司营收达到59.68亿元，同比增长77%，全年实现净利润10.77亿元，同比增长70%，全年实现归母净利润10.57亿元，同比增长近72%。

金科服务营收、利润及毛利率的优异表现，来源于其管理规模的高速扩张和核心业务的强势增长，也体现了其较强的组织力、市拓力、服务力、协同力。

在业绩会上，夏绍飞表示，“公司去年成功引入博裕投资作为战略股东，公司股东架构更加多元，未来博裕投资将会提名2名董事，同时委派财务人员参与公司财务管理，赋能公司多元化发展、收并购和投资者关系，公司的治理结构将会更加完善。”

吴晓力认为，“我们在投资金科服务的时候是非常认可其区域密度、科技化、直拓能力、外盘扩展，以及其精细化的成本管理和运营。同时，我们也非常看好它像团餐等增值板块的具体运作和提前布局。所以我们对金科服务的长期取向和长期增长都持有非常坚定的信心。”

关于未来发展，夏绍飞表示，“预计金科服务在2022年在管面积增长目标是在1亿平方米以上，合约面积增长目标超过1.2亿平方米；新增管理面积中大约1000万平方米来自地产交付，5000万平方米以上来自外部直拓，4000万平方米来自收并购。”

一、引入博裕投资 股权结构更加稳健

在引入博裕资本成为第二大股东后，金科服务的股权结构变得更加稳健。

一位分析人士指出，金科服务引入博裕投资作为战略投资者,进一步增厚了金科服务的资金实力,增强了金科服务的现金流,优化其财务结构,提升了该公司的长期可持续发展能力。

事实上，博裕投资委派管理层进驻到金科服务参与了实际管理。

吴晓力就是作为博裕投资委派到金科服务的管理层之一。他表示，“在博裕入股之后，我们实际上派驻了全职的财务人员，我们的全职财务人员帮助金科服务改善了它的现金流管理体系，并且设置了相应的监督机制，以保证整个公司的现金流的安全，并且提高资金使用效率。”

此外，金科服务还与阳光融汇资本开展深度合作，充分借助专业投资机构的投资能力与渠道资源，进一步挖掘潜在合作机会，实现产业资源、专业投资机构资源和金融资本的良性互动，助力金科服务的基础服务、科技赋能和多元化增值服务的发展，助力公司长期发展战略目标的实现。

除了引进强大战投助力外，金科服务还注重人才梯队的搭建。

对于内部管理的提升，金科服务从三个方面发力。第一，他们长期坚持人才是公司的第一资源，坚持员工优先的企业文化，坚持打造扁平化的管理组织。第二，不断创新人才体系建设，吸引了大量优秀人才，实现了人才厚度的储备，公司管理人才、技术人才、青年人才的储备量大幅提升，同比2020年提升了67%。第三，他们还搭建了“事业合伙人+员工跟投”的激励体系。

二、外拓项目占比提升至52.3%在管面积达2.37亿平方米

2020年上市以来，金科服务表现出了增长强劲的市场拓展力，夯实空间发展深耕密度，市场直拓量稳质升。

2021年年报显示，金科服务在管面积达到2.37亿平方米，新增在管超8000万平方米，同比增长了50%；合约面积从2020年的2.77亿平方米增加至3.59亿平方米，新增储备面积超8000万平方米。

值得一提的是，金科服务合约面积中约63%来自于独立第三方，在管面积中77%来自独立第三方。

金科服务独立外拓的市场化能力愈加明显。2021年整体外延收获项目超过400个，占新增项目个数占比例近90%，第三方直拓面积超过5000万平米，占比超过62%。

数据显示，2017年至2021年，金科服务在管面积中外拓项目占比持续上升，从2017年的32.5%上升至2021年的52.3%，而母公司输送项目占比则从67.5%下降至47.7%。

另外，金科服务在非住宅业态也迎来快速发展。2021年非住宅管理规模超过4000万平方米，涵盖了商业物业、写字楼、产业园、学校、医院、公建等多业态服务体系，其中94%来自第三方直拓。

此外，金科服务在收并购上表现得比较理性。根据2021年年报显示年报披露，金科服务在管面积中13.6%是由收并购获取的，收并购部分带来的收入占在管收益的3.7%，由收购带来的商誉只有4.1亿元。

在收并购方面，金科服务坚持了“密度深耕、宁缺毋滥、不贪大贪多”的策略。

夏绍飞透露，“我们积极跟进核心优势区域内的优质标的和其它区域领先的优质标的，全年共收获7个优质标的，面积贡献近3000万平方米。基于密度布局的收并购后的降本增效赋能显著，重庆区域内并购标的利润率提升了11.2%，其他城市内并购标的平均利润率提升了6.36%，整体利润率提升了7.57%。”

三、“科技+生态”双引擎赋能长期增长

金科服务是业内第一家将智慧科技服务单独披露的物业企业。

资料显示，金科服务的业务板块分为四个部分：空间物业服务、社区增值服务、本地生活服务、数智科技服务。

科技是第一生产力，金科服务在数智科技服务方面发力许久。

早在2016年，金科服务就提出了“人力机械化、机械智能化”的赋能战略，2021年，金科服务推进人力机械化、机械智能化改革，通过云监控、云停车、智能能耗管控等一系列的智慧化升级。

事实上，科学技术带来降本增效，提升客户满意度。2021年，金科服务业主满意度连续十年超90%；同期，物业管理综合服务收缴率达85%，其中住宅物业管理服务小业主收缴率达到96%。

值得关注的是，金科服务在“服务+科技，服务+生态”的战略指引下，进一步加强城市空间服务与数智科技服务的协同发展。

2021年，金科服务先后与河南汝州、贵州雷山、湖北武汉经开区、九龙高新集团等多个城市人民政府、国有企业签订全面合作协议，从城市空间服务、智慧城市建设、文旅综合服务等多个方面推进科技赋能与生态融合，助力城市治理能力的现代化转型。

在四川内江、安徽宣城、湖南浏阳、贵州遵义、江苏盐城等城市，金科服务逐步进入学校、商业、产业、办公等多元业态，并参与贸易市场、城市公园、智慧停车、市政环卫、文旅景区等多个维度的城市治理，真正实现与城市的共生共融。

目前，金科服务已经与多个城市达成了智慧城市服务合作，而专门针对智慧城市开发的天启“云城100”系统也逐步落地，利用大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术手段，赋能城市治理现代化。

2021年，金科服务共落地了6个“云城100”项目，涉及5个地级市区域；“智慧城服”共落地12个地级市区域，“云城100”与“智慧城服”的协同度达到42%。

未来，金科服务将进一步强化各业务板块的协同发展，持续打造多维增长动力，预计未来五年，“云城100”与“智慧城服”的生态协同度能够达到75%。

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