公积金提取、个人征信查询、不动产登记……春节期间，在武汉仍可办理政务服务事项。记者从武汉市政务服务和大数据管理局获悉，2月11日(农历除夕)至17日(正月初六)，武汉政务服务网上办始终“不掉线”，部分民生事项服务窗口2月15日(正月初四)起开展延时服务，充分满足群众办事需求，惠企便民不停歇。

据了解，网上办包括通过湖北政务服务网、鄂汇办APP，以及自助政务服务终端等办理相关事项。春节期间，办事群众可线上提交资料，工作人员后台予以审批。武汉市各区、各部门将公布春节期间咨询电话，保障网上办、预约办、自助办、掌上办等方式畅通。

由中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心发布的《省级政府和重点城市网上政务服务能力(政务服务“好差评”)调查评估报告(2020)》显示，在全国重点城市网上政务服务能力指数排名中，武汉排名全国第7。截至目前，湖北政务服务网已覆盖至武汉市52个市级部门，以及各区、街道、社区，可网办事项占比达99%。

此外，2月15日(正月初四)至17日(正月初六)9时至12时、13时30分至16时，武汉市政务服务中心(市民之家)公安、出入境、公积金、交通运输、人民银行征信等窗口提供延时服务，相关咨询电话可至武汉市政务服务和大数据管理局官网查询。按照疫情防控规定，延时服务工作人员、办事群众需统一从市民之家北二门进出。

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